› Situer la communication comme un levier de management

› Porter sa parole, appuyer ses messages, asseoir sa communication

› Savoir annoncer les nouvelles orientations, les changements, ses attentes

› Concevoir son intervention, adapter sa communication pour atteindre et mobiliser son auditoire (équipe, hiérarchie, collègues, partenaires ...)

› Les enjeux de la communication managériale

› Le champ de votre communication, pour qui, pour quels messages, pour quelle finalité ?

› Les critères d'une communication convaincante

› Les compétences et qualités du cadre communicant

› Les pièges d'une communication inefficace

› Ce que nous apprend la rhétorique

› L'argumentation comme outil de communication : exploitation et limites

› Exercices de prise de parole

› Grille d'auto-évaluation

› Appui sur des techniques et outils de communication

› Réflexion de groupe et échanges

› Support pédagogique remis aux stagiaires

› Évaluation des connaissances

› Évaluation des acquis en continu : quizz, étude de cas, mises en situation pratique…

› Évaluation par objectif de formation

› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud

› A distance : impact de la formation sur l'évaluation des pratiques notamment dans le cadre de l'entretien annuel réalisé par l'employeur