› Étudier les principaux types de comportement des malades hospitalisés et les modalités relationnelles à respecter

› Sensibiliser les ASH à la notion du malade mental

› Travail sur les représentations des participants

› Les grandes étapes du développement de l'enfant à l'adulte (normal)

› Les grandes classifications des pathologies mentales

› Conséquence de ces pathologies sur le comportement des patients, leur appréhension du monde et les relations aux autres

› Les attitudes et comportements adaptés en présence des patients souffrant de pathologies mentales

› La communication avec les patients de psychiatrie

› Les précautions et les contraintes dans les services de psychiatrie

› La transmission des informations

› Le travail en équipe

› Analyse des pratiques

› Mises en situation, cas concrets

› Support pédagogique remis aux stagiaires

› Évaluation des connaissances

› Évaluation des acquis en continu : quizz, étude de cas, mises en situation pratique…

› Évaluation par objectif de formation

› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud

› A distance : impact de la formation sur l'évaluation des pratiques notamment dans le cadre de l'entretien annuel réalisé par l'employeur