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La relation soignant soigné

Dernière mise à jour : 08/08/2022

Objectifs de la formation
› Développer ses compétences autour de la relation avec le patient
› Identifier les rôles et fonctions spécifiques selon les statuts de chacun
› Acquérir les techniques et outils de communication favorables
Public concerné
› Tout personnel travaillant en institution de soins
Prérequis
› Aucun
Programme
› Spécificité de la relation soignante
› Le processus de soin
› L'écoute, la contenance, l'approche corporelle
› La gestion des personnalités difficiles
› Les techniques relationnelles, les outils de communication
› Le positionnement interindividuel, institutionnel
› Étude de cas concrets
Méthodes pédagogiques
› Analyse des pratiques
› Mises en situation, cas concrets
› Support pédagogique remis aux stagiaires
Modalités d'évaluation et de suivi
› Évaluation des connaissances
› Évaluation des acquis en continu : quizz, étude de cas, mises en situation pratique…
› Évaluation par objectif de formation
› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud
› A distance : impact de la formation sur l'évaluation des pratiques notamment dans le cadre de l'entretien annuel réalisé par l'employeur
Intervenants
› Psychiatre, Psychologue, Infirmier

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