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Accueil de la personne âgée en institution

Dernière mise à jour : 05/08/2022

Objectifs de la formation
› Repérer les incidence pour l'usager et sa famille de l'entrée en institution
› Améliorer ses pratiques d'accueil
› Établir et maintenir la communication dans des situations difficiles
Public concerné
› Tout professionnel travaillant en établissement médico-social
Prérequis
› Aucun
Programme
› Entrée en institution et droits des usagers : loi du 2 janvier 2002, chartes applicables
› Le vécu psychologique des usagers et de leurs familles confrontés au placement
› L'accueil de l'usager et des accompagnants : rôle et positionnement relationnels
› La communication et ses pièges
› Prise en charge de l'anxiété, de l'angoisse, de la détresse
› Gestion des situations difficiles
› Gestion de l'agressivité
› Cohésion et cohérence dans l'équipe
Méthodes pédagogiques
› Analyse des pratiques
› Mises en situation, cas concrets
› Support pédagogique remis aux stagiaires
Modalités d'évaluation et de suivi
› Évaluation des connaissances
› Évaluation des acquis en continu : quizz, étude de cas, mises en situation pratique…
› Évaluation par objectif de formation
› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud
› A distance : impact de la formation sur l'évaluation des pratiques notamment dans le cadre de l'entretien annuel réalisé par l'employeur
Intervenants
› Cadre de santé, Psychiatre, Psychologue

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