› Identifier les principaux droits des patients hospitalisés

› Sécuriser leurs pratiques quotidiennes au regard du droit

› Adapter leur posture face à un refus de soins

› Appliquer les règles relatives au secret professionnel

› Toute personne de la filière soignante, de rééducation ou médico-technique exerçant dans un hôpital ou un EHPAD

› Chargés de relations avec les usagers, agents administratifs des directions qualité

Le cadre général des droits des patients

› Principes issus du Code de la santé publique

› Notion de dignité et respect de la personne

› Principe d'égalité d'accès au service public hospitalier

› Rôle de la Commission des usagers

Le droit à l'information et le consentement

› Qui informe ?

› Quel contenu minimal ?

› Le consentement oral / écrit

› Le cas du patient vulnérable

› Le refus de soins

Le secret professionnel et la confidentialité

› Le secret professionnel (principe général)

› Le secret partagé au sein de l'équipe

› Le cas des proches

› Téléphone, réseaux sociaux

› Le dossier patient

Les droits spécifiques et les situations sensibles

› La personne de confiance

› Les directives anticipées

› L'accès au dossier médical

› La liberté d'aller et venir

› L'hospitalisation sans consentement

› Les patients mineurs

La fin de vie et décisions médicales complexes

› Le refus d'obstination déraisonnable

› La procédure collégiale

› L'accompagnement du patient et des proches

› La traçabilité

› Apports cognitifs préalables

› Etudes de cas, illustrations

› Synthèse des connaissances indispensables

› Évaluation des connaissances

› Évaluation des acquis en continu : étude de cas, mises en situation pratique, étude de jurisprudences

› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud

› À distance : impact de la formation sur l'évaluation des pratiques

Transfaire prend en compte l'intégration des personnes en situation de handicap.

Contactez-nous afin d'étudier les différentes possibilités d'adaptation mises à disposition

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