Cette formation immersive, fondée sur la simulation en santé, permet aux professionnels de développer des compétences essentielles en communication, notamment en situation critique. Animée par Nathalie Prieto, médecin psychiatre référent nationalspécialiste de la simulation relationnelle (Programme SAMSEI, Faculté de médecine, Université Lyon I), elle s’appuie sur des scénarios réalistes. 

Les participants apprennent à annoncer avec justesse un dommage associé aux soins,un décès brutal, des réactions conflictuelles ou pathologiques, tout en adoptant une posture adaptée.

L’entraînement en conditions proches du réel favorise également la gestion des réactions émotionnelles des familles et de l’entourage, y compris dans des contextes tendus et et très chargés. Cette approche active renforce la confiance, la prise de décision et la qualité de la relation soignant-soigné. Un levier concret pour sécuriser les pratiques, améliorer son efficience et bien-être professionnels et mieux accompagner les patients et  leurs proches.

› Apprendre les bases de la communication, savoir l'utiliser en situation critique

› Savoir annoncer et savoir faire face lors d'un dommage associé aux soins

› Savoir annoncer et savoir faire face lors d'un décès brutal

› Savoir gérer une famille, l'entourage en situation difficile voire conflictuelle

› Évaluation initiale
Analyse des attentes et des pratiques des participants afin d'identifier leur niveau en communication et leurs besoins spécifiques, notamment en situation sensible ou critique. Comprendre les conditions de leur pratique professionnelle.

› Scénarios relationnels
Présentation de situations types inspirées du terrain (annonce de dommage, décès brutal, gestion de tensions…) pour préparer les participants aux mises en situation.

› Séance de simulation 
Mises en situation immersives avec cas pratiques joués, permettant aux participants de s'exercer dans un cadre sécurisé. Les séquences sont filmées pour favoriser une analyse objective.

› Debriefing
Temps d'échange structuré autour des simulations, visant à apaiser les participants concernés par la séance de simulation, analyser les pratiques, renforcer les points forts et identifier des axes d'amélioration dans une démarche bienveillante.

› Validation des acquis
Évaluation des compétences développées au regard des objectifs pédagogiques, avec des retours individualisés pour chaque participant.

› Évaluation finale
Mesure de la progression et de la satisfaction, permettant d'ancrer les apprentissages et d'envisager leur transfert dans la pratique professionnelle.

› Évaluation des connaissances

› Évaluation des acquis en continu : quizz, étude de cas, mises en situation pratique…

› Évaluation par objectif de formation

› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud

› A distance : impact de la formation sur l'évaluation des pratiques

Transfaire prend en compte l'intégration des personnes en situation de handicap.

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