› Apprendre les bases de la communication, savoir l'utiliser en situation critique

› Savoir annoncer et savoir faire face lors d'un dommage associé aux soins

› Savoir annoncer et savoir faire face lors d'un décès brutal

› Savoir gérer une famille, l'entourage en situation difficile voire conflictuelle

› Personnel médical et paramédical des services d'urgence et de réanimation

› Aucun

› Évaluation initiale

› Scénarios relationnels

› Séance de simulation (enregistrement vidéo)

› Debriefing

› Validation des acquis

› Évaluation finale

› Session de Simulation en Santé

› Évaluation des connaissances

› Évaluation des acquis en continu : quizz, étude de cas, mises en situation pratique…

› Évaluation par objectif de formation

› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud

› A distance : impact de la formation sur l'évaluation des pratiques notamment dans le cadre de l'entretien annuel réalisé par l'employeur

› Dr Nathalie PRIETO, Psychiatre, spécialiste de la simulation relationnelle (Programme SAMSEI, Faculté de médecine, Université Lyon I)