› Acquérir une méthode et des moyens permettant de gérer efficacement la relation individuelle avec ses collaborateurs
› S'entraîner aux méthodes acquises sur des situations concrètes afin d'optimiser ses capacités à mener les entretiens

› Tout personnel d'encadrement

› Aucun

›  Identifier la finalité de l'entretien, ses enjeux tant pour l'institution, l'évalué, l'évaluateur 
›  Se référer aux objectifs et aux critères de l'évaluation 
›  S'appuyer sur les référents . grille d'évaluation, fiches de poste... 
›  Préparer et respecter les différentes étapes de l'entretien 
›  Maîtriser le déroulement et les échanges avec l'évalué
› S'appuyer sur une posture coopérative pour la gestion des tensions 
›  Conclure en termes d'accord et de consensus 
›  Fixer des objectifs et les moyens de les atteindre 
› S'appuyer sur le rôle de l'encadrant et du management dans l'atteinte des objectifs

› Analyse des pratiques 
› Mises en situation, cas concrets 
› Support pédagogique remis aux stagiaires

› Évaluation des connaissances
› Évaluation des acquis
› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud

› Psychologue du travail

Christine DELABARRE, Psychologue du travail