› Identifier et comprendre les manifestations et mécanismes de la maltraitance et les principes de la bientraitance

› Acquérir les connaissances nécessaires à la prévention, au repérage et au traitement de la maltraitance des personnes vulnérables

› S'inscrire dans une démarche de bientraitance

› Définition, formes et acteurs des conduites de maltraitance ; repères légaux et réglementaires ; référentiels ; repères éthiques

› Processus et mécanismes ; de l'agressivité à la violence, le cycle de la relation maltraitante

› Facteurs de risque et situations favorisant la maltraitance

› Effets et conséquences sur les victimes, les aidants, les soignants et l'institution

› Repérage : indicateurs directs et indirects de la maltraitance individuelle et institutionnelle

› Conduite à tenir vis-à-vis de la victime, de ses proches, du maltraitant

› Prévention

› Concept de bientraitance ; notion de bienveillance

› Notion de relation positive, de bien-être

› Limites et dérives

› Les indicateurs et critères de bientraitance

› Analyse des pratiques

› Mises en situation, cas concrets

› Support pédagogique remis aux stagiaires

› Évaluation des connaissances

› Évaluation des acquis en continu : quizz, étude de cas, mises en situation pratique…

› Évaluation par objectif de formation

› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud

› A distance : impact de la formation sur l'évaluation des pratiques

Transfaire prend en compte l'intégration des personnes en situation de handicap.

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