TOUTES NOS FORMATIONS PEUVENT ÊTRE ORGANISÉES SUR SITE ! • Accueil et information des usagers • La fonction accueil, technique d'écoute et d'entretien • Gestion de l'agressivité sur les lieux d'accueil • La communication pour les équipes • Associer les familles à la prise en charge des patients • L’annonce de la mort ou des diagnostics difficiles • La relation soignant soigné • L’approche corporelle dans la relation de soins • Préparation à la Certification (HAS) • L’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) • Démarche d’amélioration de la qualité des soins NOUVEAU ! • Le projet d'établissement - Approche méthodologique • L'accréditation dans les services de soins • La prévention et la gestion des risques dans l’organisation • Les indicateurs qualité dans les unités de soins • Étude de la charge en soins directs : méthodes SIIPS et AAS • Les indicateurs d'activité en psychiatrie : méthode PRN • Maîtriser les outils du dossier patient • Optimiser le recueil des données du patient • La souffrance au travail : épuisement professionnel et harcèlement • Sensibilisation au traumatisme psychique • Prise en charge des agents et des équipes victimes de violence • Le rôle de l’encadrement face aux addictions • La fonction managériale au service de l'encadrement • Dépasser les conflits • La prise de décision du cadre NOUVEAU ! • L'entretien d'évaluation, un enjeu managérial • Conduire, animer une réunion et mobiliser les équipes • Le coaching • Aspects médico-légaux des pratiques professionnelles • L'exercice professionnel infirmier et son environnement juridique • L’approche transculturelle dans la relation de soins • Prévention et repérage de l'usure professionnelle • Faire face à l'agressivité en milieu de soins • Faire face au stress et à l'épuisement professionnel • Bientraitance en établissement de santé NOUVEAU ! • Comprendre la souffrance psychique des patients • Faire face aux situations de deuil en milieu hospitalier • Le professionnel face au prélèvement d’organe • Les états dépressifs dans la prise en charge des patients • Analyse de pratiques • La douleur et sa prise en charge en service hospitalier • La consultation d'observance • Travailler la nuit • Prévention des lombalgies, mobilisation des malades • Travail assis sur poste informatisé • Manutention des charges inertes, prévention des lombalgies • Formation de référents à la prévention des lombalgies • Ergonomie : le geste de sécurité • Etude ergonomique : évaluation de la charge de travail • Analyse et perfectionnement des moyens de prévention des accidents du travail
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